Туристическое агентство
14 - 100
3 - 4 часа
Indoor
Онлайн/Офлайн

Отдых соотечественников - в ваших руках! На время игры вы становитесь сотрудниками турагентства. Отпускной сезон приближается, но сможете ли вы получить максимальную прибыль и сохранить репутацию безупречной в конкурентной среде?

Описание

Участники на время игры становятся руководством и сотрудниками туристического агентства, и на примере бизнес-симуляции исследуют влияние важности взаимодействия с клиентом, правильных KPI и выстроенных бизнес-процессов на прибыль и репутацию компании. 

Игроки, разделившись на команды, должны максимально полно и своевременно удовлетворять требования клиентов агентства. Ситу

...
Участники на время игры становятся руководством и сотрудниками туристического агентства, и на примере бизнес-симуляции исследуют влияние важности взаимодействия с клиентом, правильных KPI и выстроенных бизнес-процессов на прибыль и репутацию компании. 

Игроки, разделившись на команды, должны максимально полно и своевременно удовлетворять требования клиентов агентства. Ситуация осложняется конкуренцией с другими агентствами, а также разобщенностью отделов и отсутствием налаженных бизнес-процессов.

Участники в зависимости от численности делятся на 2-5 команд, каждая из которых представляет туристическое агентство. В каждом агентстве работают менеджеры, администрация и ответственные за направления. Кроме того, клиенты могут выбирать, к какому туроператору им обратится.

Но для победы недостаточно просто получить максимальную прибыль. Ещё один немаловажный фактор - это репутация среди клиентов. До финала дойдут только те команды, которые смогут умело расставить приоритеты.

Читать дальше
Слоган

К успеху - первым классом!

Преимущества

Обучение координации действий между подразделениями

Отработка навыков планирования работы и управления изменениями

Тренировка навыков работы с клиентскими требованиями

Обучение управлением ресурсами для достижения KPI отдела и компании в целом

Опыт взаимодействия с коллегами в неформальной обстановке

Игровая задача

Получить наивысший доход и сохранить репутацию среди клиентов

Бизнес-задачи

Понимание важности коммуникации потребностей заказчика

Отработка взаимодействия между различными подразделениями для достижения общей цели

Осознание важности репутации и прибыльности на положение компании

Понимание необходимости расстановки приоритетов требований и сегментации клиентов

Характеристики

Бизнес 100%

Командная работа 100%

Азарт 60%

Активность 30%

Фотогалерея

Может быть интересно

Интеллектуальный
Бизнес
Москва
Золотая лихорадка
Слух о лёгких деньгах и несметных богатствах пронесся по по всей Америке. Что вас ждёт на пути к богатству и славе?

12 - 100
3 - 4 часа
Indoor
Онлайн/Офлайн
Регионы доступные для проведения тимбилдинга